Jumat, 27 Juli 2012

Telkomsel Siaga, Siap Layani Lonjakan Traffik Data Lebaran dengan penambahan 3500 BTS 3G



Menyambut Lebaran 1433 H ini Telkomsel fokus untuk melayani kebutuhan pelanggan terhadap akses komunikasi terbaik melalui persiapan, penambahan kapasitas dan monitoring kualitas jaringan. Sadari maraknya gaya hidup digital, Telkomsel menambahkan BTS 3G total 3.557 di seluruh Indonesia. Selain mengedepankan jaminan kualitas terhandal, Telkomsel juga menghadirkan produk khusus Ramadhan KartuAS dan simPATI dengan fitur dan layanan yang sangat unik.

Jakarta, 25 Juli 2012,

Lebaran menjadi momentum yang dinantikan oleh masyarakat Indonesia, akses komunikasi selular menjadi bagian yang tidak terpisahkan. Dari tahun ke tahun trafik SMS, suara, data maupun MMS mengalami peningkatan yang signifikan di atas 30% pada tahun 2011. Sepanjang perayaan lebaran tahun 2012 Telkomsel telah siap melayani lonjakan traffic yang diprediksi akan terjadi menjelang Lebaran maupun pada saat hari ‘H’ Lebaran.
 

ki-ka: Irlamsyah syam (Head of Marketing Communication Group), Marcela Dewi (head of Loyalty and Lifestyle Marketing Group), Hendry Mulya Syam (Head of Network Service and Quality Group Telkomsel), Ricardo Indra (Pj Head of Corporate Communications Grup) saat memperkenalkan program Telkomsel Siaga di Jakarta, rabu (25/7)

Tim IT Operation serius mengamati traffic jaringan Telkomsel pada traffic control screen di ruang IT Operation Centre Monitoring untuk mengantisipasi lonjakan pengguna saat ramadhan dan lebaran 2012

Hendri Mulia Syam (Head of Network Service and Quality Group Telkomsel) memberikan penjelasan mengenai persiapanTelkomsel dalam mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama Ramadhan dan hari raya Idul Fitri 1433 Hijriyah 
Hendri Mulia Syam (Head of Network Service and Quality Group Telkomsel) memberikan penjelasan mengenai persiapanTelkomsel dalam mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama Ramadhan dan hari raya Idul Fitri 1433 Hijriyah


Head of Network Services and Quality Group Telkomsel yang juga selaku Operation Commander Telkomsel Siaga 2012, Hendry Mulya Syam menuturkan, ”Merupakan komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan yang terbaik,  khususnya dalam mengantisipasi lonjakan trafik Lebaran, kami melakukan penambahan kapasitas jaringan, pada HLR, VLR, IN, SMS Center, jumlah MSC dan lain sebagainya. Upaya ini merupakan komitmen Telkomsel untuk melayani kebutuhan masyarakat Indonesia agar tetap nyaman selama bulan Ramadhan dan Lebaran.”

Dalam rangka melayani lebih dari 110 juta pelanggannya, Telkomsel menambah BTS hingga saat ini berjumlah lebih dari 49.000, termasuk penambahan 3.557 BTS 3G (BTS node B) yang tersebar dari Sumatera hingga wilayah Timur Indonesia dengan bandwith 23 Gbps (Giga bit per second) untuk kenyamanan mobile Broadband communication. Hal ini dilakukan Telkomsel karena histori trafik data melonjak tinggi dari tahun 2010 ke tahun 2011, dari 41 terabyte ke 101 terabyte. Lebaran tahun ini, diperkirakan trafik akses data menjadi 160 terabyte. Total BTS 3G Telkomsel di seluruh Indonesia adalah 12.795 buah.

Kemampuan handling  pelanggan VLR (Visitor Location Register) juga ditingkatkan menjadi 207 juta, dengan kapasitas kelonggaran daya tampung perpindahan pelanggan mudik
35-45 %. Jumlah kapasitas Home Location Register (HLR) tahun 2012 adalah 295,9 juta subscribers, meningkat dari Lebaran 2011 yang sebesar 282 juta subscribers.

Sebagai stasiun yang mengkoordinasikan beberapa BTS sekaligus, jumlah BSC (Base Station Controller) ditingkatkan menjadi 580 BSC (High Capacity) dan 107 RNC (RadioNetwork Controller). Dengan peningkatan kapasitas IN (Intelligent Network)  menjadi 173,5 juta subscribers, tentu saja  akan meningkatkan kenyamanan pelanggan kartu prabayar.  

Kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 104.400 SMS/detik di tahun 2012, dibanding tahun lalu yang kapasitanya tercatat  83.750 SMS/detik. Kapasitas SGSN & GGSN ditambah menjadi 31  SGSN dan 11 GGSN (tahun 2011 terdapat 26 SGSN dan 9 GGSN).untuk menunjang penggunaan jaringan data packet switch.

Terlampir tabel proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat Lebaran 2012, dan  peningkatan kapasitas jaringan Telkomsel :


Proyeksi Trafik Layanan Telkomsel saat Lebaran 2012
Layanan
Trafik Lebaran 2011
Trafik Hari Normal 2012
Proyeksi Trafik Lebaran 2012
SMS
1,2 miliar SMS
890 Juta SMS
1,1 Milyar SMS
MMS
2,23 juta MMS
1,2 Juta MMS
2,1 Juta MMS
Suara
1,03 miliar menit
1,08 milyar menit
1,15 Milyar menit
Data
101 terabyte
130 Terabyte
160 Terabyte
BlackBerry Services
2,3 Gbps
5,5 Gbps
7,0 Gbps


Peningkatan Kapasitas Jaringan Telkomsel Jelang Lebaran 2012
Network Element
Capacity 2011
Capacity 2012
BTS (Base Tranceiver Station)
31,807
36.420 Nodes
Node-B (BTS 3G)
9.238 Nodes
12.795 Nodes
VLR (Visitor Location Register)
185 Juta Subscriber
207 Juta Subscriber
MSC (Mobile Switching Center)
318 Nodes
321 Nodes
HLR (Home Location Register)
282 Juta Subscriber
295,9 Juta Subscriber
BSC (Base Station Controller)
837 Nodes
580 Nodes
RNC (Radio Network Controller)
98 Nodes
107 Nodes
IN (Intelligent Network)
151 Juta Subscriber
173,5 Juta Subscriber
SMSC (Short Message Service Center)
83.750 sms/detik
104400 sms/detik
Internet Services
15 Gbps
20 Gbps
Blackberry Services
2,8 Gbps
8 Gbps
SGSN (Serving GPRS Support Node)
26 Nodes
31 Nodes
GGSN (Gateway GPRS Support Node)
9 Nodes
11 Nodes





Selain itu, di bulan Ramadhan tahun ini Telkomsel menghadirkan kartu perdana simPATI yang disertai dengan beragam paket menarik mulai dari Paket Flash Ultima, Paket Download-an Sahur, dan Paket promo OperaMini, Whatsapp dan LINE. Layanan ini khusus diberikan kepada pelanggan agar lebih mudah, nyaman dan hemat untuk memenuhi kebutuhan akses komunikasi dan layanan data selama bulan Ramadhan. Dengan simPATI pelanggan mendapatkan aplikasi  dan diskon menarik selama bulan Ramadhan.  Diantaranya, aplikasi love Indonesia dan pembelian e-book melalui aplikasi Scoop yang transaksinya menggunakan T-Cash. Untuk informasi dan aplikasi menarik lainnya, bisa mengunjungi R-Appz (Ramadhan Applications) dengan mengakses *999#.

KartuAs menghadirkan konten Islami dan juga games seru untuk memeriahkan suasana Bulan Ramadhan. Untuk menikmati asyiknya ragam konten tersebut, pelanggan cukup mengakses *100# dari ponsel. Promo GRATIS 100 kali lipat untuk nelpon dan SMS ke sesama pelanggan Telkomsel serta online dan chatting,  langsung didapat setelah pelanggan melakukan aktivitas nelpon ke sesama pelanggan Telkomsel atau SMS ke semua operator hingga mencapai jumlah total pemakaian tertentu dan berlaku antara pukul 00.00 hingga 05.59. Dapatkan juga pulsa gratis puluhan kali lipat untuk pemakaian antara pukul 06.00 hingga 23.59.

Tahun ini Telkomsel menyenggarakan mudik bersama dengan moda transportasi Bus, Kereta Api dan Pesawat yang diperuntukkan bagi frontliner dan pelanggan setia Telkomsel. Di sepanjang jalur mudik, Telkomsel menempatkan Outlet Siaga yang siap melayani kebutuhan pelanggan dalam mendapatkan produk Telkomsel.

Telkomsel berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terdepan dengan kualitas yang handal dan terpercaya dalam situasi apapun. Kenyamanan pelanggan dalam menikmati program dan produk Telkomsel merupakan motivasi Telkomsel untuk berkarya bagi masyarakat dan bangsa Indoenesia. Mendukung gaya hidup di era digital dan lesscash society serta memandu industri terlekomunikasi seluler di Indonesia. Telkomsel Paling Indonesia. 


                                                  
Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel menggelar 49.000 BTS yang menjangkau sekitar 97% wilayah populasi di Indonesia. Sebagai operator selular nomor 7 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, Telkomsel merupakan pemimpin pasar industri telekomunikasi di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 110 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Kini Telkomsel sedang mengembangkan jaringan broadband di 100 kota besar di Indonesia. Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Telkomsel telah memiliki 430 pusat layanan di seluruh Indonesia dan call center 24 jam



Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Ricardo Indra – Head of Corporate Communications Division Telkomsel
kartuHALO/email: 08118708090/ricardo_indra@telkomsel.co.id


Kamis, 26 Juli 2012

Peresmian Kantor Mitra Distribusi Telkomsel PT MMS di Tahuna

Pada hari Rabu, Tanggal 25 Juli 2012 di Tahuna telah diresmikan Kantor Mitra Distribusi Telkomsel yakni PT MMS, yang diresmikan oleh Bupati Sangihe Talaud Bpk. Drs. Hironimus Rompas Makagansa Msi beserta Bpk Christian Lester sebagai Pemilik dari PT MMS ini.
Dalam kesempatan ini hadir pula beberapa perwakilan dari Telkomsel yakni Bpk Harris Wijaya (Head Of Sales and Customer Care Region Sulawesi and Papua Division), Bpk M. Syawaluddin (Head of Channel Management Pamasuka Division), Bpk Tomy Luxianto (Head Of Branch Manado Department), Ibu Merry Sylvia Wayong (Head Of Sales Postpaid and New Bisnis Branch Manado) 

Mitra MMS ini diberikan tanggung jawab sebagai Mitra Distribusi Telkomsel untuk mengelola Cluster Sangihe Talaud.
Sebagai salah satu bukti keseriusan Mitra tersebut maka PT MMS mendirikan sebuah Kantor Cabang di Tahuna agar pelayanan dan distribusi Produk Telkomsel semakin cepat dan efektif sehingga dapat menjamin ketersediaan Produk Telkomsel di Cluster ini.

Kamis, 19 Juli 2012

LOMBA BLOG TELKOMSEL BERSAMA KOMUNITAS KAWANUA BLOGGER

Komunitas Blogger Sulawesi Utara bekerja sama dengan Telkomsel Manado menggelar lomba blogging dengan tema “Brenti jo Bagate” khusus orang Sulut. 

Syarat dan Ketentuan:
- Tema : “Brenti jo bagate”
- Periode pendafaran 25 Juli sd 25 Agustus 2012
- Khusus warga Sulawesi Utara
- Anggota komunitas blogger Sulawesi Utara bisa mengikuti lomba ini (kecuali tim juri)
- Platform blog bebas
- Jumlah posting pada blog minimal 10 posting
- Artikel ditulis dalam bahasa Indonesia
- Panjang artikel minimal 300 kata
- Blog yang berbahasa Asing (inggris) diperkenankan mengikuti lomba asalkan artikel yang dilombakan ditulis menggunakan bahasa Indonesia
- 1 orang hanya berhak mengirimkan 1 artikel (url blog yang dilombakan)
- Tulisan belum pernah dipublikasikan baik di media online dan offline
- Tulisan tidak mengandung unsur sara dan pornografi
- Pelaksana dan penyelenggara berhak mendiskualifikasi setiap materi lomba yang diikutsertakan, sebelum, selama, dan sesudah penjurian dilakukan apabila materi yang diikutsertakan tidak memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan.
- Dengan keikutsertaan, peserta dianggap telah menerima dan menyetujui seluruh persyaratan yang ditetapkan dalam ketentuan lomba ini.
- Keputusan Juri tidak dapat diganggu gugat
Tim Juri
- Tim Kawanua Blogger (blogger)
- Kasat Narkoba Polda Sulawesi Utara
- Tribun (jurnalis)
- Sir Stanley Karouw (blogger sekaligus akademisi)
Pemenang Lomba Berhak Mendapatkan :
Juara 1 : 1 Unit Notebook ACER D270/Ballon (Aspire One) 10″ + modem 3,6 + 3 Bulan UL
Juara 2 : 1 Unit Tabulet TROY 2
Juara 3 : 1 Unit HP Samsung Galaxy Young S5360 + Flash UL 3 Bulan
Juara favorit 1 Unit Modem Pro (HSPA+) Speed 14,4 Mbps + 3 Bulan UL
Selamat berlomba….

Copy Artikel dari:
http://www.kawanuablogger.com/lomba-blog-komunitas-blogger-sulawesi-utara/

Rabu, 18 Juli 2012

DIREKTUR TELKOM DAN TELKOMSEL KOMITMEN BANGUN EKOSISTEM DNA YANG SEHAT

Direktur Utama Telkom Indonesia Arief Yahya bersama Direktur Utama Telkomsel Alex Sinaga menyatakan bahwa Telkom Group siap membangun ekosistem Device-Network-Application (DNA) yang sehat guna menghadirkan teknologi broadband dengan kualitas terbaik di Indonesia. Komitmen ini merupakan bentuk keseriusan Telkom Group untuk mewujudkan Indonesia sebagai negara yang maju dalam bidang industri telekomunikasi.
Pernyataan tersebut disampaikan saat executive meeting dengan Co-Founder Apple Steve Wozniak di Jakarta, Rabu (18/7). Selama hampir 2 jam, Steve Wozniak membahas tentang perkembangan industri teknologi komunikasi dan informasi di dunia. "Kreasi device saat ini begitu mencengangkan, mulai dari pengoperasian dengan indra pengelihatan, indra peraba, hingga yang akan datang, yakni pengoperasian melalui indra penciuman."
Ekosistem DNA di Indonesia saat ini sedang dalam tahap pengembangan dan masih membutuhkan investasi besar agar dapat terealisasi secara ideal. Sedangkan untuk di negara maju, ekosistem DNA sudah terbentuk karena mereka telah menginvestasikannya sejak lama.
Co-Founder Apple Steve Wozniak (tengah), bersama Direktur Utama Telkom Indonesia Arief Yahya (kanan) dan Direktur Utama Telkomsel Alex Sinaga, seusai penyelenggaraan executive meeting di Jakarta, Rabu (18/7). Dalam kesempatan tersebut, Direktur Telkom bersama Direktur Telkomsel menyatakan bahwa Telkom Group siap membangun ekosistem Device-Network-Application (DNA) yang sehat guna menghadirkan teknologi broadband dengan kualitas terbaik di Indonesia.
Menurut Arief Yahya, "Telkom Group optimis mampu mewujudkan ekosistem DNA yang seimbang guna mewujudkan tatanan teknologi komunikasi terdepan dan berkualitas bagi bangsa Indonesia. Untuk membawa Indonesia sebagai negara maju di dunia, maka penerapan teknologi broadband dalam skala besar menjadi pilihan terbaik buat indonesia dan Telkom Group siap selalu menjadi yang terdepan."
Elemen Device-Network-Application di Indonesia saat ini belum menunjukkan keseimbangan. Di satu sisi, kondisi network yang ada masih memerlukan pembenahan agar lebih optimal. Sedangkan di sisi lain, aspek device dan application sudah semakin berkembang ke arah penerapan teknologi yang lebih maju.
"Ekosistem DNA yang sehat dan seimbang akan mampu menghadirkan peradaban teknologi bangsa yang maju, yang berdampak secara langsung bagi kemajuan negara Indonesia," ujar Alex Sinaga pada kesempatan yang sama.
Telkom Group, termasuk Telkomsel di dalamnya, yakin pembangunan ekosistem teknologi broadband yang sehat akan mampu terwujud karena telah memiliki fondasi infrastruktur yang kuat. Telkomsel sendiri memiliki visi ke depan untuk membangun 100 broadband city di Indonesia hingga akhir tahun 2012 dan 340 broadband city hingga akhir tahun 2014.

Kamis, 12 Juli 2012

Diskon Parfum Besar-Besaran dengan TCASH

Menyambut datangnya Ramadhan, TCASH hadir dengan promo terbaru di www.rumahparfum.com. Pelanggan berkesempatan mendapat potongan harga besar-besaran di periode 1 Juli s/d 31 Agustus 2012. Penasaran tentang barang apa saja yang ada di situs tersebut? Segera kunjungi websitenya.
www.rumahparfum.com adalah toko parfum online terbesar, termurah, dan terlengkap di Indonesia. Situs ini menjual berbagai jenis parfum asli ber-merk (impor), parfum original untuk wanita, pria, anak, miniatur, dan gift set.
Dengan hadirnya TCASH, maka pelanggan dapat melakukan transaksi tanpa harus mengantri di mesin ATM untuk melakukan pembayaran. Cukup melakukan konfirmasi melalui ponsel, maka pelanggan dapat langsung membayar pembelanjaan mereka. Notifikasi transaksi akan dikirimkan melalui SMS secara real time kepada pelanggan
Agar dapat memanfaatkan promo ini, pelanggan Telkomsel harus terdaftar dahulu sebagai pengguna TCASH dengan mengaktivasi via kode akses *828*1#. Selanjutnya, pelanggan dapat mengisi saldo TCASH di GraPARI, GraPARIkios, Indomaret, ATM BNI, dan ATM Bersama (khusus yang telah terdaftar sebagai pelanggan full service), ataupun booth T-Cash yang tersedia di berbagai pameran. Khusus karyawan Telkomsel dapat memanfaatkan fasilitas employee loan untuk pengisian saldonya.
Setelah melakukan aktivasi dan pengisian saldo TCASH, pelanggan dapat melakukan transaksi di www.rumahparfum.com dengan cara:
b.  Klik banner “discount T-Cash”
c.  Pilih parfum yang akan dibeli
d.  Add to shoping bag
e.  Klik pesan/ tambah item lain
f.   Isi kolom data diri, pilih metode pembayaran dengan T-Cash, isi alamat dan kontak informasi
g.  Centang kolom persetujuan persyaratan dan simpan sebagai member rumah parfum, kemudian klik “continue”
h.  Klik setuju dan pesan
i.   Lakukan pembelian melalui T-Cash dengan mengetik SMS ke 2828: PAYRUMAHPARFUMKode_PesanPINTCASH. Contoh: PAY RUMAHPARFUM 6857475 123456
     KODE PESAN dikirim melalui email (terdapat pada email ke-2)
j.  Pelanggan akan menerima SMS untuk melakukan konfirmasi pembelian. Kirim SMS ke 2828, ketik: CONFKODEPINTCASH. Contoh: CONF 137 123456 
Setelah mengikuti berbagai langkah di atas, pelanggan akan menerima SMS notifikasi bahwa transaksi telah berhasil. Selanjutnya, produk yang dipesan akan dikirim ke alamat tujuan

kartuHalo Hadir dengan Layanan Baru dan Beragam Manfaat Eksklusif


Makassar, 29 Juni 2012

Telkomsel memperkenalkan kartuHalo dengan ragam layanan spesial, tampilan yang lebih dinamis, dan keunggulan manfaat yang lebih bervariasi. Pelanggan akan mendapatkan keistimewaan jaringan komunikasi yang lebih kuat dengan cakupan terluas, prioritas akses layanan data yang lebih cepat hingga 7.2 Mbps, layanan roaming internasional dengan tarif yang lebih terjangkau, layanan GrooviaLite, serta potongan harga khusus paket bundling smartphone pilihan.

Pelanggan kartuHalo akan mendapatkan prioritas di jaringan High Speed Packet Access (HSPA). Jaringan HSPA adalah jaringan berkecepatan tinggi yang memungkinkan proses download dan upload dilakukan dengan sangat cepat. Saat ini jaringan HSPA Telkomsel merupakan yang terluas dibandingkan dengan operator selular lainnya.

Menurut Head of Area Pamasuka Group Telkomsel, Bona L. Parapat “Hadirnya wajah baru kartuHalo ini merupakan jawaban atas solusi komunikasi tanpa batas bagi pelanggan yang dipadukan dengan beragam manfaat eksklusif. Transformasi produk kartuHalo mengusung seluruh ekspresi keinginan pelanggan untuk memilih layanan komunikasi berkualitas tinggi, yang disesuaikan dengan kebutuhan gaya hidup saat ini.” Ditambahkannya bahwa hal ini sejalan dengan visi Telkomsel sebagai Best and Leading Mobile Lifestyle and Solutions Provider in the Region.

Untuk melengkapi hadirnya kartuHalo versi terbaru, Telkomsel menghadirkan paket paskabayar terlengkap di Indonesia bernama Halofit. Halofit tersaji dengan berbagai keunggulan terbaru, di mana kini pelanggan dapat melakukan aktivasi secara lebih mudah dan cepat, ragam paket yang lebih bervariasi, serta manfaat produk yang lebih banyak.

Pelanggan baru yang mengaktifkan Halofit dapat memilih paket sesuai kebutuhan dengan harga terjangkau, yakni: Rp 80.000, Rp 125.000, Rp 250.000, Rp 500.000, Rp 1,5 juta, dan Rp 3 juta per bulan untuk bonus pemakaian telepon hingga 5.000 menit, bonus SMS hingga 5.000 SMS, dan bonus layanan data hingga 2.000 MB setiap bulannya. Di samping itu, pelanggan juga dapat menikmati bonus pemakaian internasional, antara lain bonus nelpon hingga 100 menit bicara, bonus SMS hingga 150 SMS, serta bonus data roaming dan BlackBerry roaming hingga 50 MB. Manfaat lain yang diperoleh ialah potongan harga spesial hingga senilai Rp 2,7 juta untuk berbagai variasi paket bundling high-end device.

Telkomsel juga melengkapi kartuHalo dengan fitur baru, di mana pelanggan dapat menikmati berbagai tayangan film dan video pilihan, baik lokal maupun asing dengan mengakses *111# yang didukung oleh GrooviaLite.

Pelanggan baru kartuHalo berkesempatan mendapatkan berbagai program loyalty customer eksklusif, antara lain fasilitas airport lounge dan valet parking untuk pelanggan HALO Priority dengan mengakses *700#, serta berkesempatan mengikuti undian berhadiah 2 unit Harley Davidson Sportster Forty-Eight. Pelanggan juga berpeluang mendapatkan penawaran diskon 10% tiket pesawat Garuda Indonesia untuk semua rute domestik dan mancanegara, serta berbagai penawaran potongan harga menarik lainnya di sejumlah merchant yang bekerjasama dengan Telkomsel.


Saat ini kartuHalo edisi terbaru sudah tersedia di GraPARI terdekat. Pelanggan juga dapat memiliki kartuHalo dengan sistem registrasi online di www.telkomsel.com/halo. Cukup mendaftarkan diri pada formulir yang tersedia, selanjutnya kartuHalo sudah dapat dikirimkan ke alamat pelanggan. Proses aktivasi sim card pun kini dapat dilakukan hanya dalam waktu 60 menit.

Untuk mengecek penggunaan kartuHalo, biaya transaksi terakhir, dan jumlah bonus yang dimiliki, pelanggan bisa mengakses *888# langsung dari ponselnya. Telkomsel menyediakan informasi lengkap mengenai kartuHalo di www.telkomsel.com/halo. Telkomsel juga menyediakan akses layanan customer service 24 jam di nomor 133 atau 128 khusus pelanggan korporat. Pelanggan dapat pula dilayani melalui akses email ke cs@telkomsel.co.id atau web T-Care https://my.telkomsel.com.

Dalam menjamin kenyamanan berkomunikasi pelanggan kartuHalo, Telkomsel telah menyiapkan jaringan berkualitas, didukung lebih dari 45.000 Base Transceiver Station (BTS) termasuk 10.000 Node B (BTS 3G) yang mencakup lebih dari 97 persen wilayah populasi Indonesia. Bersama Telkomsel, masyarakat Indonesia dapat terhubung mulai dari Sabang hingga Merauke dengan layanan dan produk berkualitas karya anak bangsa. Telkomsel Paling Indonesia.

=========


Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Telkomsel menggelar 45.000 BTS yang menjangkau sekitar 97% wilayah populasi di Indonesia. Sebagai operator selular nomor 7 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, Telkomsel merupakan pemimpin pasar industri telekomunikasi di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 110 juta pelanggan. Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta uji coba teknologi Long Term Evolution (LTE). Kini Telkomsel mengembangkan jaringan broadband di 100 kota besar di Indonesia. Untuk membantu pelayanan kebutuhan pelanggan, Telkomsel kini didukung akses call center 24 jam dan 430 pusat layanan yang tersebar di seluruh Indonesia.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Jowvy Kumala – Head of Corporate Communications Pamasuka Division Telkomsel 
kartuHALO /email            : 0811412344 / jowvy_kumala@telkomsel.co.id