iPhone 3G Telkomsel Sedot 39.000 Peminat

Jakarta, 22 Maret 2009

Telkomsel melakukan penjualan perdana iPhone 3G mulai tanggal 20 Maret 2009 di South Pavillion, Pasific Place- Jakarta. Tercatat 39.000 peminat mendaftarkan diri melalui website www.telkomsel.com/iphone dan rata-rata 2.000 orang per hari mendapatkan kesempatan pertama untuk antri membeli saat peluncuran perdana yang berlangsung selama tiga hari tersebut (20-22 Maret 2009)

Manager Corporate Commmunications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, ”Kami berterima kasih atas respon positif pelanggan dalam acara peluncuran ini sekaligus partisipasi dan usaha mereka untuk menjadi salah seorang yang memiliki iPhone 3G Telkomsel.”

”Penjualan perdana di Jakarta berlangsung selama tiga hari mulai 20 sampai 23 Maret 2009, dan Telkomsel akan memperluas penjualan iPhone 3G di empat kota besar di Indonesia yaitu: Bandung, Surabaya, Medan dan Makassar mulai 3 April 2009,” tambah Suryo.

Antusiasme pelanggan terlihat dari rata-rata pengunjung yang mencapai 2.000 antrian per hari. Untuk melayani pengunjung, Telkomsel telah menyiapkan areal sekitar 1.000m2 yang terdiri dari titik-titik pelayanan seperti aktivasi, pembayaran, aksesori pendukung, Telkomsel Care maupun fasilitas yang mendukung kenyamanan pengunjung seperti: ruang keluarga dan medical room.

Selama mengantri pengunjung dihibur oleh penampilan maupun atraksi menarik dari artis dan band ternama seperti: Glenn Fredly, Sore, Soulvibe, Alexa dan lain-lain. Telkomsel juga menyediakan snack dan minuman gratis serta fasilitas pengganti antrian apabila pelanggan yang mengantri perlu ke toilet ataupun makan dan minum.

”Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, hingga antrian terakhir sekalipun. Bahkan hari pertama pelanggan kami layani hingga jam 1 malam, dimana jam pelayanan hari itu adalah jam 8-00 malam. Rata-rata pelanggan dilayani dalam waktu kurang dari 10 menit mulai dari aktivasi pembayaran hingga iPhone nya dapat digunakan. Mereka dilayani oleh sekitar 500 petugas pelayanan yang dilengkapi dengan peralatan teknis dan sistem terintegrasi mulai dari produk hingga supply chain,” ungkap Suryo.

Pelanggan yang pertama yang mendapatkan iPhone 3G adalah Siwanto Darmali, yang mengaku sangat senang bisa mendapatkan iPhone 3G yang telah lama ia nantikan kehadirannya di Indonesia. Dia mengaku sengaja menyiapkan waktu untuk mengantri, dan terkejut bisa menjadi pelanggan pertama, yang tiba-tiba menjadi layaknya selebriti dengan sorotan kamera dan lampu flash.

Mulai Senin, 23 Maret 2009, iPhone 3G akan dijual di GraPARI dengan harga senilai Rp 2.622.000*. iPhone 3G juga tersedia di gerai PT Trikomsel Oke (Oke Shop), PT Cipta Multi Usaha Perkasa (Global Teleshop), PT Simpatindo Multimedia (Sarindo), dan PT Telesindo Shop (Telesindo Shop) yang tersebar di Jakarta dan sekitarnya.

Telkomsel menawarkan tiga pilihan paket tarif khusus untuk iPhone 3G, yang sudah termasuk Gratis bicara, SMS, dan akses data. Pelanggan dapat menikmati Gratis incoming call sepanjang hari, Gratis outgoing call hingga 360 menit dan Gratis 300 SMS Gratis, serta Gratis penggunaan akses data sebesar 1 GB (upload dan download) dengan kecepatan hingga 3,6 Mbps. Paket ini dapat dinikmati oleh pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As.


Telkomsel juga menyediakan sebelas layanan aplikasi khas Indonesia yang dapat dinikmati pelanggan, yakni: Trans Jakarta (informasi Trans Jakarta/Bus Way), Aphrodite (jadwal pertandingan olahraga dunia), Jakarta Globe (layanan berita berbahasa Inggris), BuUuk (Rekomendasi tempat kuliner di Jakarta dan Bali), Foyage (peta kota setempat), Detik.com (layanan berita), Angklung (musik), SCTV (televisi), Kapanlagi.com (web gaya hidup dan hiburan), Macetlagi.com (portal monitoring jalan raya dan streaming), dan Kompas (layanan berita).

Pelanggan yang telah melakukan registrasi iPhone 3G via website akan mendapatkan prioritas utama pembelian setelah peluncuran resmi. Mereka akan dihubungi melalui email maupun SMS tentang rincian bagaimana untuk menjadi salah satu pelanggan pertama di Indonesia yang memiliki sebuah iPhone 3G dari Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.telkomsel.com/iphone.

Telkomsel Luncurkan iPhone 3G di Indonesia 20 Maret 2009

Jakarta, 12 Maret 2009

Telkomsel hari ini mengumumkan dimulainya penjualan iPhone 3G yang peluncurannya dilaksanakan pada 20 Maret 2009 mulai pukul 8 malam di Pacific Place, Pavilion-South Entrance, Jakarta Selatan.

Mulai Senin, 23 Maret 2009, iPhone 3G akan dijual di GraPARI dengan harga senilai Rp 2.622.000*. iPhone 3G juga tersedia di gerai PT Trikomsel Oke (Oke Shop), PT Cipta Multi Usaha Perkasa (Global Teleshop), PT Simpatindo Multimedia (Sarindo), dan PT Telesindo Shop (Telesindo Shop) yang tersebar di Jakarta dan sekitarnya. Telkomsel akan memperluas penjualan iPhone 3G ke seluruh Indonesia mulai Sabtu, 28 Maret 2009, di mana informasi tempat dan lainnya dapat diakses lewat website http://www.telkomsel.com/iphone/wheretobuy.

iPhone 3G merupakan kombinasi tiga produk dalam satu kesatuan, yakni ponsel yang revolusioner, iPod berlayar lebar, dan terobosan baru perangkat internet yang menghadirkan pengalaman menakjubkan dari sebuah perangkat mobile. Dengan dukungan kecepatan jaringan 3G, peta GPS, dan berbagai fitur enterprise/korporat diantaranya Microsoft Exchange, iPhone 3G menghadirkan beragam fitur layanan lewat satu sentuhan jari. Melalui akses App Store, tersedia puluhan ribu aplikasi mulai dari games sampai dengan social networking, financial planning, dan health management, yang telah di-download lebih dari 500 juta kali sampai saat ini. Saat ini iPhone 3G telah hadir di lebih dari 70 negara di seluruh dunia.

Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, “iPhone 3G akan mengubah pengalaman pelanggan dalam menggunakan sebuah perangkat ponsel. Kombinasi iPhone 3G yang revolusioner dengan jaringan kecepatan tinggi terluas berkualitas dari Telkomsel tentunya akan menghadirkan kenyamanan lebih bagi pelanggan, baik untuk layanan voice dan SMS maupun browsing web dan mendengarkan musik.”

Telkomsel juga menawarkan tiga pilihan paket tarif khusus untuk iPhone 3G, yang sudah termasuk Gratis bicara, SMS, dan akses data. Pelanggan dapat menikmati Gratis incoming call sepanjang hari, Gratis outgoing call hingga 360 menit dan Gratis 300 SMS Gratis, serta Gratis penggunaan akses data sebesar 1 GB (upload dan download) dengan kecepatan hingga 3,6 Mbps. Paket ini dapat dinikmati oleh pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As.

iPhone 3G terbaru ini dapat digunakan di seluruh jaringan Telkomsel (2G maupun 3G), serta mampu mendeteksi jaringan hotspot Wifi secara otomatis, sehingga sangat powerful untuk penggunaan internet kecepatan tinggi maupun browsing multimedia kapan pun dan di mana pun. Saat ini jaringan Telkomsel telah melayani hingga ke pelosok negeri dan seluruh propinsi dan kabupaten di Indonesia, bahkan telah sukses menggelar jaringan 3G di lebih dari 140 kota. Telkomsel terus berkomitmen untuk melayani Indonesia lewat penggelaran jaringan selular dan tahun ini telah mengalokasikan investasi sebesar USD 1,5 billion termasuk di antaranya untuk menghadirkan jaringan 3G terbaik.

Telkomsel dengan bangga menyediakan sebelas layanan aplikasi khas Indonesia yang dapat dinikmati pelanggan, yakni: Trans Jakarta (informasi Trans Jakarta/Bus Way), Aphrodite (jadwal pertandingan olahraga dunia), Jakarta Globe (layanan berita berbahasa Inggris), BuUuk (Rekomendasi tempat kuliner di Jakarta dan Bali), Foyage (peta kota setempat), Detik.com (layanan berita), Angklung (musik), SCTV (televisi), Kapanlagi.com (web gaya hidup dan hiburan), Macetlagi.com (portal monitoring jalan raya dan streaming), dan Kompas (layanan berita). Aplikasi tersebut dapat di-download secara gratis untuk beberapa waktu dari Apple App Store.

Pelanggan yang telah melakukan registrasi iPhone 3G via website akan mendapatkan prioritas utama pembelian setelah peluncuran resmi. Mereka akan dihubungi melalui email maupun SMS tentang rincian bagaimana untuk menjadi salah satu pelanggan pertama di Indonesia yang memiliki sebuah iPhone 3G dari Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.telkomsel.com/iphone.

Kartu As Nelpon Lama Hanya Rp.1.000, Kirim 100 SMS GRATIS 100 SMS

Jakarta, 5 Maret 2009

Telkomsel kembali memberikan tarif yang makin murah bagi pelanggan kartu As, dimana untuk menelpon baik voice maupun video call pelanggan kartu As cukup membayar Rp. 1.000- langsung Gratis Nelpon 10 Menit. Bahkan untuk SMS, pelanggan Kartu As juga akan mendapatkan 100 SMS Gratis setiap mengirimkan 100 SMS setiap bulannya.

Untuk menikmati nelpon lama tarif murah ini pelanggan tidak perlu mendaftar, cukup menggunakan kartunya seperti biasa dan ketik #1 sebelum nomer tujuan yang diawali dengan 0 bukan +62, contoh #10811936xxx. Tarif ini berlaku untuk panggilan ke seluruh 69 juta pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) atau lebih dari 50% pelanggan selular Indonesia selama 24 jam seharian hingga 31 Mei 2009.

Manager Corporate Communications Suryo Hadiyanto mengatakan, “Program ini merupakan apresiasi pelanggan seluler yang memilih Kartu As sebagai kartu komunikasinya, dimana pelanggan kini dapat menikmati produk telekomunikasi selular berkualitas dengan tarif yang semakin hemat terjangkau. Pelanggan cukup membayar Rp.1.000 untuk 1 menit pertama selanjutnya gratis sampai menit ke-10, di menit ke-11 kembali dikenakan Rp.1.000 dengan mekanisme yang sama dan langsung gratis hingga menit ke-20, demikan selanjutnya berlaku berulang, atau setara tarif flat Rp. 1,6/detik.”

“Kami berharap program ini dapat memberikan penghematan yang signifikan dalam anggaran komunikasi pelanggan, dimana promo tarif ini berlaku sepanjang hari 24 jam di jam-jam sibuk sekalipun, bahkan berlaku juga untuk video call,” tambah Suryo.

Disamping tarif komunikasi voice dan video yang kian murah, pelanggan juga berkesempatan menikmati Bonus 100 SMS perbulannya. Setiap pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS (baik SMS ke nomer Telkomsel maupun operator lain), secara otomatis pelanggan akan mendapatkan Bonus 100 SMS yang bisa digunakan untuk ber-SMS secara Gratis ke semua nomer Telkomsel.

Contoh mereka yang pada periode bulan berjalan 1-30 April 2009 pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS pada 10 April 2009, maka secara otomatis akan menerima SMS Notifikasi bahwa pelanggan mendapatkan bonus Gratis 100 SMS yang bisa digunakan sampai akhir bulan berjalan (30 April 2009). Hal ini berlaku terus sepanjang periode program di bulan-bulan berikutnya hingga 31 Mei 2009. Pelanggan setiap saat dapat mengecek Bonus SMS yang dimiliki cukup tekan *889# dari ponselnya.

“Mekanisme program ini begitu mudah dan simpel, bisa dipastikan setiap pelanggan Kartu As akan menikmati Bonus 100 SMS Gratis ini, karena dalam kurun waktu sebulan rata-rata pemakaian SMS tiap pelanggan mencapai lebih dari 100 SMS,” papar Suryo

Melengkapi tarif nelpon, video call dan SMS yang makin murah ini, Telkomsel juga memberikan masa aktif kartu As yang berlaku selamanya, dimana dengan cukup nelpon atau SMS sekali minimal Rp 10,-, maka Kartu As-nya akan terus aktif (bisa menelepon dan ditelepon) secara otomatis untuk setiap periode 30 hari ke depan.

Sebagai kartu prabayar pertama di Indonesia yang memperkenalkan skema tarif perdetik dan flat, Kartu As dilengkapi dengan pilihan pulsa yang sangat terjangkau mulai Rp 5.000, Rp 10.000, hingga Rp 100.000. Telkomsel juga menanggung PPN 10% dari setiap isi pulsa, bahkan pembelian voucher fisik senilai Rp 25.000 akan mendapatkan pulsa senilai Rp 27.500 dan voucher fisik Rp 50.000 akan mendapatkan pulsa Rp 55.000.

Pelanggan Kartu As juga berkesempatan menikmati komunikasi murah lewat layanan Kartu As Chatbox, yakni chatting sepuasnya hanya dengan paket Rp 9.900/bulan dan bahkan sudah termasuk biaya akses datanya (GPRS/3G/HSDPA). Saat ini Kartu As chatbox sudah mampu terhubung dengan Yahoo Messenger.

“Bagi kami tarif murah wajib dukung dengan kemanfaatan produk yang dapat dirasakan langsung oleh 20 juta pelanggan Kartu As. Program nelpon dan SMS Murah ini akan semakin terasa karena pelanggan dapat menggunakan kartu As-nya kapanpun dan dimanapun dilayani oleh jaringan terluas Telkomsel yang menjangkau hingga daerah terpencil dan bahari sekalipun. Pelanggan dilayani High Performance Network Telkomsel yang didukung oleh lebih dari 27.000 BTS termasuk sekitar 4.000 node B yang melayani lebih dari 95 persen populasi di Indonesia,” tambah Suryo.

“Keunggulan kompetitif dari Kartu As di samping inovasi layanannya adalah jaringan terluas hingga pelosok dan ragam teknologi canggih yang memungkinkan pengimplementasian berbagi inovasi fitur layanan sesuai kebutuhan pelanggan, di mana Telkomsel merupakan satu-satunya operator yang dilengkapi dengan ragam teknologi berbasis GSM terlengkap mulai GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data rate GSM Evolution), hingga teknologi 3G/WCDMA/HSDPA,” pungkas Yunus.

Berbagai fasilitas Kartu As lainnya, antara lain: Mobile Wallet T-Cash, Wireless Broadband Flash, Layanan 3G, Mobile Banking, Push e-Mail, Transfer Pulsa, International Roaming, Blackberry, Nada Sambung Pribadi, Telkomsel Call Me 808 (komunikasi tetap terjalin walau kehabisan pulsa), serta Telkomsel Pelindung Dataku sebagai back-up data penting pelanggan.
========


Tentang Telkomsel ( http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.

Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia


Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO/ email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id

Tarif Internasional Roaming Telkomsel Makin Simpel dan Transparan

Jakarta, 2 Maret 2009

Pelanggan Telkomsel kini semakin nyaman menggunakan kartunya saat berpergian keluar negeri dengan hadirnya skema tarif jelajah roaming (international roaming) baru yang lebih mudah, sederhana dan transparan.

Skema tarif yang berlaku mulai 1 Maret 2009 ini semakin memudahkan pelanggan untuk menentukan besarnya tarif pemakaian jelajah roaming sesuai anggaran komunikasinya. Telkomsel menyederhanakan tarif ini dengan membaginya menjadi 7 zona negara tanpa time band, memakai standar mata uang global yakni US Dollar, dan untuk penagihan ke pelanggan tetap dalam mata uang rupiah yang dikonversikan sesuai rate IMF ter-update.

Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Skema tarif baru ini memberlakukan Gratis terima SMS, kirim SMS hanya USD 0.45 di semua negara, time unit untuk voice dan video call per 1 menit, time unit untuk akses data per 10 kb, serta sudah termasuk komponen surcharge. Dengan skema baru yang lebih transparan ini pelanggan bahkan dapat menghitung sendiri tagihan pemakaian roamingnya sehingga mampu meminimalisir biaya pemakaian yang tidak diketahui.”

Untuk kesederhanaan perhitungan tarif, Telkomsel menghilangkan skema time band yakni tarif berdasarkan waktu/pukul pemakaian pelanggan. Telkomsel membagi negara tujuan jelajah menjadi 7 zona yakni: Zona 1 (contoh: Brunei, Macau, Singapura, dan lain-lain), Zona 2 (Irak, Korea, Filiphina, dll), Zona 3 (Hongkong, Jepang, India, dll), Zona 4 (Australia, Kanada, Amerika Serikat, dll) Zona 5 (Jerman, Belanda, Inggris, dll), Zona 6 (Perancis, Denmark, Swiss, dll), dan Zona 7 (Bermuda, Arab Saudi, dan negara lain diluar Zona 1-6).

Tarif roaming panggilan dan terima berlaku tetap (fixed) sesuai dengan zona negara dan hanya terdiri dari tiga jenis yakni IDD ke Indonesia (panggilan ke nomor tujuan Indonesia +62), Lokal (panggilan ke nomor tujuan negara setempat) dan IDD ke Negara Lainnya (panggilan ke nomor selain nomor Indonesia dan negara setempat).

Sebagai contoh: Pelanggan A berada di Singapore melakukan panggilan ke Indonesia 57 detik. Tarif yang berlaku adalah USD 1.30/ menit (IDD ke Indonesia, Zona 1), maka dengan acuan rate konversi IMF (misal 1 USD=Rp. 10,753) perhitungan tarifnya menjadi 1x(USD1.30 x Rp 10.753)= Rp. 13.978,90. Contoh lainnya: Pelanggan B berada di Arab Saudi melakukan panggilan lokal selama 90 detik. Tarif yang berlaku adalah USD 1/ menit (Lokal, Zona 7), maka perhitungan tarifnya menjadi 2 x(USD 1 x Rp 10.753)= Rp. 21.506

Demikian juga halnya pemakaian akses data berlaku tetap (fixed) sesuai dengan zona negara. Contoh: Pelanggan C berada di Inggris menggunakan akses data (internet) sebesar 55 Kb. Tarif akses data USD 0.02/ kb (Zona 5) maka perhitungan tarifnya menjadi 60 Kb x (0.02 x Rp. 10.753) = Rp. 12.903,60

“Skema tarif baru ini tentunya semakin melengkapi kenyaman pelanggan saat menggunakan kartunya diluar negeri, selain tentunya luasnya jaringan yang memungkinkan pelanggan tetap terhubung dinegara manapun, dimana saat ini Telkomsel telah bekerjasama dengan 330 operator selular diberbagai belaha dunia,” ungkap Suryo.

“Langkah penyederhanaan tarif ini juga kembali menjadi wujud kepeloporan Telkomsel dalam hal jelajah roaming, setelah sebelumnya menjadi merupakan operator pertama yang menerapkan standar dunia NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), sebuah sistem pengiriman informasi pemakaian roaming pelanggan untuk minimalisasi resiko fraud,” pungkas Suryo.

========


Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia. Telkomsel merupakan operator pertama di Indonesia yang meluncurkan layanan 3G pada September 2006 dan memiliki komunitas 3G terbesar dengan lebih dari 9,2 juta pelanggan di lebih dari 40 kota. Telkomsel merupakan operator selular dengan jaringan terluas menjangkau lebih dari 95% populasi Indonesia, bahkan kenyamanan komunikasi pelanggan saat berada di luar negeri tetap terjamin karena Telkomsel telah bermitra dengan lebih dari 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia.


Untuk Informasi lebih lanjut hubungi:
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO / email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id