Makassar, 29 Juni 2012
Kamis, 12 Juli 2012
kartuHalo Hadir dengan Layanan Baru dan Beragam Manfaat Eksklusif
Makassar, 29 Juni 2012
TELKOMSEL PALING INDONESIA KOMITMEN MEMBANGUN UNTUK KEMAJUAN BANGSA
Jumat, 19 Februari 2010
Telkomsel Maksimalkan Fitur Canggih iPhone 3GS
Peluncuran iPhone 3GS Telkomsel
Telkomsel Maksimalkan Fitur Canggih iPhone 3GS
Jakarta, 19 Februari 2010
Telkomsel secara resmi mengumumkan peluncuran paket iPhone 3GS, sekaligus menandai kesiapan Telkomsel dalam memaksimalkan layanan mobile lifestyle iPhone 3GS yang revolusioner dengan dukungan jaringan terluas dan layanan pelanggan yang berkualitas.
iPhone 3GS merupakan kombinasi ponsel yang revolusioner, iPod berlayar lebar, dan terobosan baru perangkat mobile internet yang menghadirkan pengalaman mobile lifestyle yang menakjubkan. Hanya dengan satu sentuhan jari, iPhone 3GS mampu menampilkan berbagai aplikasi multimedia dengan kecepatan yang sangat tinggi. Dengan iPhone 3GS, pelanggan dapat membuka web page, aplikasi, dan mengambil foto dua kali lebih cepat dan lebih responsif dibandingkan iPhone 3G.
VP Channel Management Telkomsel Gideon Edie Purnomo mengatakan, “Menghadirkan solusi layanan yang semakin berkualitas merupakan komitmen sekaligus tanggung jawab kami sebagai pemimpin pasar dalam memandu industri telekomunikasi selular memasuki era baru transformasi bisnis. Kehadiran iPhone 3GS Telkomsel menunjukkan upaya nyata kami dalam menyediakan layanan mobile lifestyle terbaik yang dapat dimanfaatkan pelanggan secara maksimal kapan pun dan di mana pun.”
Pengguna ponsel mutakhir dengan layar sentuh yang khas ini dapat menikmati fitur Video Camera yang memungkinkan pelanggan merekam dan mengedit video, lalu men-share video tersebut melalui email, MMS, MobileMe, atau Youtube. Dengan fitur Voice Control, pelanggan bisa menggunakan suara untuk melakukan panggilan telepon, bahkan memainkan lagu favorit. Sementara itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan Digital Compass yang secara otomatis menunjukkan arah tujuan sesuai dengan peta.
iPhone 3GS juga menampilkan fitur-fitur canggih lainnya dengan OS 3.1.2, seperti: Spotlight Search (mencari semua nama, email, kalender, dan catatan), Cut-Copy-Paste kalimat maupun gambar di website, Landscape Keyboard (tampilan lebih leluasa dalam mengetik), Voice Memos (merekam pesan suara), dan Messages (mengirim atau mem-forward teks, foto, audio, video, dan sebagainya).
iPhone 3GS Telkomsel melengkapi berbagai layanan aplikasi lokal khas Indonesia yang telah hadir sebelumnya dengan layanan menarik lainnya, seperti: MyBabyTree (aplikasi untuk menanam pohon di Hutan Nasional Rinjani, Lombok), Jakarta Good Food Guide (panduan rekomendasi wisata kuliner terbaik di Jakarta), KidsCards (aplikasi pendidikan dasar bagi balita melalui gambar bergerak dan suara), serta I-Kamus dan E-Kamus (kamus alih bahasa Indonesia ke bahasa Inggris dan sebaliknya). Seluruh aplikasi tersebut dapat di-download dari Apple App Store dan dinikmati secara gratis selama beberapa waktu tertentu.
Pelanggan iPhone 3GS Telkomsel juga dapat menikmati beragam aplikasi berbasis web melalui www.telkomsel.com seperti: SCTV, Liputan 6 (layanan berita), Kapanlagi.com (portal gaya hidup dan hiburan), Macetlagi.com (portal live streaming monitoring lalu lintas), G2Glive.com (layanan info lengkap iPhone), dan My Pulau (layanan jejaring sosial).
Untuk memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam menikmati berbagai fitur dan layanan tersebut, Telkomsel menawarkan pilihan paket iPhone 3GS 16 GB seharga Rp 7.099.000 dan iPhone 3GS Telkomsel 32 GB dengan harga Rp 8.299.000. Dengan membeli paket iPhone 3GS Telkomsel, pelanggan dapat menikmati gratis 20 MMS dan gratis penggunaan akses data untuk internet 500 MB setiap bulannya selama 12 bulan. Paket bundling tersebut dapat diperoleh di 31 GraPARI di 24 kota, serta outlet resmi Apple Premium Reseller, Oke Shop, Sarindo, Telesindo Shop, dan Global Teleshop.
“Melalui iPhone 3GS Telkomsel, kami ingin membawa pelanggan merasakan pengalaman menggunakan layanan mobile lifestyle ke tingkat yang lebih tinggi, baik dalam hal kecepatan maupun kualitas layanan. Untuk itu kami telah menyiapkan jaringan terluas berkualitas serta titik-titik pelayanan yang siap melayani kebutuhan pelanggan,” ungkap Gideon.
iPhone 3GS dapat digunakan di seluruh jaringan 2G dan 3G Telkomsel serta mampu mendeteksi jaringan hotspot Wi-Fi secara otomatis, sehingga sangat powerful untuk penggunaan internet kecepatan tinggi maupun browsing multimedia kapan pun dan di mana pun. Kenyamanan pelanggan dalam memanfaatkan beragam aplikasi serta fitur iPhone 3GS akan semakin terasa berkat penggelaran jaringan 3G terluas Telkomsel yang didukung sekitar 5.000 Node B atau BTS 3G di lebih dari 150 kota di Indonesia.
Untuk menjamin kepuasan pelanggan, Telkomsel menyediakan pusat pelayanan pelanggan iPhone 3GS di GraPARI, GeraiHALO, dan gerai mitra Telkomsel (Sarindo, Oke Shop, Telesindo Shop) yang tersebar di Jakarta, Depok, Tangerang, Bogor, Bandung, Surabaya, dan Makassar.
Informasi Harga Paket iPhone 3GS Telkomsel
| | kartuHALO* Turbo | kartuHALO* Turbo Plus | kartuHALO* Turbo Premium | Paket Bundling simPATI |
| Biaya Bulanan** | Rp 275.500 | Rp 380.000 | Rp 570.000 | 0 |
| Gratis Bicara (menit)** | 0 | 180 | 360 | 0 |
| Gratis SMS/MMS** | 0 / 20 | 150 / 20 | 300 / 20 | 0 / 20 |
| Gratis Data (MB)** | 500 | 500 | 1.000 | 500 |
| iPhone 3G 8GB | Rp 2.045.000 | Rp 1.575.000 | Rp 620.000 | Rp 5.909.000 |
| iPhone 3GS 16GB | Rp 3.125.000 | Rp 2.650.000 | Rp 1.700.000 | Rp 7.099.000 |
| iPhone 3GS 32GB | Rp 4.180.000 | Rp 3.700.000 | Rp 2.750.000 | Rp 8.299.000 |
*) Untuk pelanggan kartuHALO TELKOMSEL Priority dan Pelanggan CAM (Korporat) dengan kriteria tertentu, berlaku mulai 25 Februari 2010
**) Setiap bulan selama 1 tahun (kontrak)
============
Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Saat ini Telkomsel dimiliki oleh pemegang saham PT Telkom 65% dan SingTel 35%. Telkomsel merupakan operator telekomunikasi selular terkemuka di Indonesia yang kini dipercaya melayani lebih dari 82 juta pelanggan atau sekitar 50% dari seluruh pengguna ponsel di Indonesia.
Sebagai upaya untuk memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta yang akan datang adalah uji coba Long Term Evolution (LTE). Kini total 24 kota di seluruh Indonesia sudah terlayani teknologi HSDPA Telkomsel.
Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
Ricardo Indra – GM Corporate Communications Telkomsel
kartuHALO/email : 08118708090 / ricardo_indra@telkomsel.co.id
Minggu, 22 Maret 2009
iPhone 3G Telkomsel Sedot 39.000 Peminat




Jakarta, 22 Maret 2009
Telkomsel melakukan penjualan perdana iPhone 3G mulai tanggal 20 Maret 2009 di South Pavillion, Pasific Place- Jakarta. Tercatat 39.000 peminat mendaftarkan diri melalui website www.telkomsel.com/iphone dan rata-rata 2.000 orang per hari mendapatkan kesempatan pertama untuk antri membeli saat peluncuran perdana yang berlangsung selama tiga hari tersebut (20-22 Maret 2009)
Manager Corporate Commmunications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, ”Kami berterima kasih atas respon positif pelanggan dalam acara peluncuran ini sekaligus partisipasi dan usaha mereka untuk menjadi salah seorang yang memiliki iPhone 3G Telkomsel.”
”Penjualan perdana di Jakarta berlangsung selama tiga hari mulai 20 sampai 23 Maret 2009, dan Telkomsel akan memperluas penjualan iPhone 3G di empat kota besar di Indonesia yaitu: Bandung, Surabaya, Medan dan Makassar mulai 3 April 2009,” tambah Suryo.
Antusiasme pelanggan terlihat dari rata-rata pengunjung yang mencapai 2.000 antrian per hari. Untuk melayani pengunjung, Telkomsel telah menyiapkan areal sekitar 1.000m2 yang terdiri dari titik-titik pelayanan seperti aktivasi, pembayaran, aksesori pendukung, Telkomsel Care maupun fasilitas yang mendukung kenyamanan pengunjung seperti: ruang keluarga dan medical room.
Selama mengantri pengunjung dihibur oleh penampilan maupun atraksi menarik dari artis dan band ternama seperti: Glenn Fredly, Sore, Soulvibe, Alexa dan lain-lain. Telkomsel juga menyediakan snack dan minuman gratis serta fasilitas pengganti antrian apabila pelanggan yang mengantri perlu ke toilet ataupun makan dan minum.
”Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, hingga antrian terakhir sekalipun. Bahkan hari pertama pelanggan kami layani hingga jam 1 malam, dimana jam pelayanan hari itu adalah jam 8-00 malam. Rata-rata pelanggan dilayani dalam waktu kurang dari 10 menit mulai dari aktivasi pembayaran hingga iPhone nya dapat digunakan. Mereka dilayani oleh sekitar 500 petugas pelayanan yang dilengkapi dengan peralatan teknis dan sistem terintegrasi mulai dari produk hingga supply chain,” ungkap Suryo.
Pelanggan yang pertama yang mendapatkan iPhone 3G adalah Siwanto Darmali, yang mengaku sangat senang bisa mendapatkan iPhone 3G yang telah lama ia nantikan kehadirannya di Indonesia. Dia mengaku sengaja menyiapkan waktu untuk mengantri, dan terkejut bisa menjadi pelanggan pertama, yang tiba-tiba menjadi layaknya selebriti dengan sorotan kamera dan lampu flash.
Mulai Senin, 23 Maret 2009, iPhone 3G akan dijual di GraPARI dengan harga senilai Rp 2.622.000*. iPhone 3G juga tersedia di gerai PT Trikomsel Oke (Oke Shop), PT Cipta Multi Usaha Perkasa (Global Teleshop), PT Simpatindo Multimedia (Sarindo), dan PT Telesindo Shop (Telesindo Shop) yang tersebar di Jakarta dan sekitarnya.
Telkomsel menawarkan tiga pilihan paket tarif khusus untuk iPhone 3G, yang sudah termasuk Gratis bicara, SMS, dan akses data. Pelanggan dapat menikmati Gratis incoming call sepanjang hari, Gratis outgoing call hingga 360 menit dan Gratis 300 SMS Gratis, serta Gratis penggunaan akses data sebesar 1 GB (upload dan download) dengan kecepatan hingga 3,6 Mbps. Paket ini dapat dinikmati oleh pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As.
Telkomsel juga menyediakan sebelas layanan aplikasi khas Indonesia yang dapat dinikmati pelanggan, yakni: Trans Jakarta (informasi Trans Jakarta/Bus Way), Aphrodite (jadwal pertandingan olahraga dunia), Jakarta Globe (layanan berita berbahasa Inggris), BuUuk (Rekomendasi tempat kuliner di Jakarta dan Bali), Foyage (peta kota setempat), Detik.com (layanan berita), Angklung (musik), SCTV (televisi), Kapanlagi.com (web gaya hidup dan hiburan), Macetlagi.com (portal monitoring jalan raya dan streaming), dan Kompas (layanan berita).
Pelanggan yang telah melakukan registrasi iPhone 3G via website akan mendapatkan prioritas utama pembelian setelah peluncuran resmi. Mereka akan dihubungi melalui email maupun SMS tentang rincian bagaimana untuk menjadi salah satu pelanggan pertama di Indonesia yang memiliki sebuah iPhone 3G dari Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.telkomsel.com/iphone.
Kamis, 12 Maret 2009
Telkomsel Luncurkan iPhone 3G di Indonesia 20 Maret 2009
Telkomsel hari ini mengumumkan dimulainya penjualan iPhone 3G yang peluncurannya dilaksanakan pada 20 Maret 2009 mulai pukul 8 malam di Pacific Place, Pavilion-South Entrance, Jakarta Selatan.
Mulai Senin, 23 Maret 2009, iPhone 3G akan dijual di GraPARI dengan harga senilai Rp 2.622.000*. iPhone 3G juga tersedia di gerai PT Trikomsel Oke (Oke Shop), PT Cipta Multi Usaha Perkasa (Global Teleshop), PT Simpatindo Multimedia (Sarindo), dan PT Telesindo Shop (Telesindo Shop) yang tersebar di Jakarta dan sekitarnya. Telkomsel akan memperluas penjualan iPhone 3G ke seluruh Indonesia mulai Sabtu, 28 Maret 2009, di mana informasi tempat dan lainnya dapat diakses lewat website http://www.telkomsel.com/iphone/wheretobuy.
iPhone 3G merupakan kombinasi tiga produk dalam satu kesatuan, yakni ponsel yang revolusioner, iPod berlayar lebar, dan terobosan baru perangkat internet yang menghadirkan pengalaman menakjubkan dari sebuah perangkat mobile. Dengan dukungan kecepatan jaringan 3G, peta GPS, dan berbagai fitur enterprise/korporat diantaranya Microsoft Exchange, iPhone 3G menghadirkan beragam fitur layanan lewat satu sentuhan jari. Melalui akses App Store, tersedia puluhan ribu aplikasi mulai dari games sampai dengan social networking, financial planning, dan health management, yang telah di-download lebih dari 500 juta kali sampai saat ini. Saat ini iPhone 3G telah hadir di lebih dari 70 negara di seluruh dunia.
Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, “iPhone 3G akan mengubah pengalaman pelanggan dalam menggunakan sebuah perangkat ponsel. Kombinasi iPhone 3G yang revolusioner dengan jaringan kecepatan tinggi terluas berkualitas dari Telkomsel tentunya akan menghadirkan kenyamanan lebih bagi pelanggan, baik untuk layanan voice dan SMS maupun browsing web dan mendengarkan musik.”
Telkomsel juga menawarkan tiga pilihan paket tarif khusus untuk iPhone 3G, yang sudah termasuk Gratis bicara, SMS, dan akses data. Pelanggan dapat menikmati Gratis incoming call sepanjang hari, Gratis outgoing call hingga 360 menit dan Gratis 300 SMS Gratis, serta Gratis penggunaan akses data sebesar 1 GB (upload dan download) dengan kecepatan hingga 3,6 Mbps. Paket ini dapat dinikmati oleh pelanggan kartuHALO, simPATI, dan Kartu As.
iPhone 3G terbaru ini dapat digunakan di seluruh jaringan Telkomsel (2G maupun 3G), serta mampu mendeteksi jaringan hotspot Wifi secara otomatis, sehingga sangat powerful untuk penggunaan internet kecepatan tinggi maupun browsing multimedia kapan pun dan di mana pun. Saat ini jaringan Telkomsel telah melayani hingga ke pelosok negeri dan seluruh propinsi dan kabupaten di Indonesia, bahkan telah sukses menggelar jaringan 3G di lebih dari 140 kota. Telkomsel terus berkomitmen untuk melayani Indonesia lewat penggelaran jaringan selular dan tahun ini telah mengalokasikan investasi sebesar USD 1,5 billion termasuk di antaranya untuk menghadirkan jaringan 3G terbaik.
Telkomsel dengan bangga menyediakan sebelas layanan aplikasi khas Indonesia yang dapat dinikmati pelanggan, yakni: Trans Jakarta (informasi Trans Jakarta/Bus Way), Aphrodite (jadwal pertandingan olahraga dunia), Jakarta Globe (layanan berita berbahasa Inggris), BuUuk (Rekomendasi tempat kuliner di Jakarta dan Bali), Foyage (peta kota setempat), Detik.com (layanan berita), Angklung (musik), SCTV (televisi), Kapanlagi.com (web gaya hidup dan hiburan), Macetlagi.com (portal monitoring jalan raya dan streaming), dan Kompas (layanan berita). Aplikasi tersebut dapat di-download secara gratis untuk beberapa waktu dari Apple App Store.
Pelanggan yang telah melakukan registrasi iPhone 3G via website akan mendapatkan prioritas utama pembelian setelah peluncuran resmi. Mereka akan dihubungi melalui email maupun SMS tentang rincian bagaimana untuk menjadi salah satu pelanggan pertama di Indonesia yang memiliki sebuah iPhone 3G dari Telkomsel. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.telkomsel.com/iphone.
Kamis, 05 Maret 2009
Kartu As Nelpon Lama Hanya Rp.1.000, Kirim 100 SMS GRATIS 100 SMS
Telkomsel kembali memberikan tarif yang makin murah bagi pelanggan kartu As, dimana untuk menelpon baik voice maupun video call pelanggan kartu As cukup membayar Rp. 1.000- langsung Gratis Nelpon 10 Menit. Bahkan untuk SMS, pelanggan Kartu As juga akan mendapatkan 100 SMS Gratis setiap mengirimkan 100 SMS setiap bulannya.
Untuk menikmati nelpon lama tarif murah ini pelanggan tidak perlu mendaftar, cukup menggunakan kartunya seperti biasa dan ketik #1 sebelum nomer tujuan yang diawali dengan 0 bukan +62, contoh #10811936xxx. Tarif ini berlaku untuk panggilan ke seluruh 69 juta pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI dan Kartu As) atau lebih dari 50% pelanggan selular Indonesia selama 24 jam seharian hingga 31 Mei 2009.
Manager Corporate Communications Suryo Hadiyanto mengatakan, “Program ini merupakan apresiasi pelanggan seluler yang memilih Kartu As sebagai kartu komunikasinya, dimana pelanggan kini dapat menikmati produk telekomunikasi selular berkualitas dengan tarif yang semakin hemat terjangkau. Pelanggan cukup membayar Rp.1.000 untuk 1 menit pertama selanjutnya gratis sampai menit ke-10, di menit ke-11 kembali dikenakan Rp.1.000 dengan mekanisme yang sama dan langsung gratis hingga menit ke-20, demikan selanjutnya berlaku berulang, atau setara tarif flat Rp. 1,6/detik.”
“Kami berharap program ini dapat memberikan penghematan yang signifikan dalam anggaran komunikasi pelanggan, dimana promo tarif ini berlaku sepanjang hari 24 jam di jam-jam sibuk sekalipun, bahkan berlaku juga untuk video call,” tambah Suryo.
Disamping tarif komunikasi voice dan video yang kian murah, pelanggan juga berkesempatan menikmati Bonus 100 SMS perbulannya. Setiap pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS (baik SMS ke nomer Telkomsel maupun operator lain), secara otomatis pelanggan akan mendapatkan Bonus 100 SMS yang bisa digunakan untuk ber-SMS secara Gratis ke semua nomer Telkomsel.
Contoh mereka yang pada periode bulan berjalan 1-30 April 2009 pemakaian SMS-nya mencapai 100 SMS pada 10 April 2009, maka secara otomatis akan menerima SMS Notifikasi bahwa pelanggan mendapatkan bonus Gratis 100 SMS yang bisa digunakan sampai akhir bulan berjalan (30 April 2009). Hal ini berlaku terus sepanjang periode program di bulan-bulan berikutnya hingga 31 Mei 2009. Pelanggan setiap saat dapat mengecek Bonus SMS yang dimiliki cukup tekan *889# dari ponselnya.
“Mekanisme program ini begitu mudah dan simpel, bisa dipastikan setiap pelanggan Kartu As akan menikmati Bonus 100 SMS Gratis ini, karena dalam kurun waktu sebulan rata-rata pemakaian SMS tiap pelanggan mencapai lebih dari 100 SMS,” papar Suryo
Melengkapi tarif nelpon, video call dan SMS yang makin murah ini, Telkomsel juga memberikan masa aktif kartu As yang berlaku selamanya, dimana dengan cukup nelpon atau SMS sekali minimal Rp 10,-, maka Kartu As-nya akan terus aktif (bisa menelepon dan ditelepon) secara otomatis untuk setiap periode 30 hari ke depan.
Sebagai kartu prabayar pertama di Indonesia yang memperkenalkan skema tarif perdetik dan flat, Kartu As dilengkapi dengan pilihan pulsa yang sangat terjangkau mulai Rp 5.000, Rp 10.000, hingga Rp 100.000. Telkomsel juga menanggung PPN 10% dari setiap isi pulsa, bahkan pembelian voucher fisik senilai Rp 25.000 akan mendapatkan pulsa senilai Rp 27.500 dan voucher fisik Rp 50.000 akan mendapatkan pulsa Rp 55.000.
Pelanggan Kartu As juga berkesempatan menikmati komunikasi murah lewat layanan Kartu As Chatbox, yakni chatting sepuasnya hanya dengan paket Rp 9.900/bulan dan bahkan sudah termasuk biaya akses datanya (GPRS/3G/HSDPA). Saat ini Kartu As chatbox sudah mampu terhubung dengan Yahoo Messenger.
“Bagi kami tarif murah wajib dukung dengan kemanfaatan produk yang dapat dirasakan langsung oleh 20 juta pelanggan Kartu As. Program nelpon dan SMS Murah ini akan semakin terasa karena pelanggan dapat menggunakan kartu As-nya kapanpun dan dimanapun dilayani oleh jaringan terluas Telkomsel yang menjangkau hingga daerah terpencil dan bahari sekalipun. Pelanggan dilayani High Performance Network Telkomsel yang didukung oleh lebih dari 27.000 BTS termasuk sekitar 4.000 node B yang melayani lebih dari 95 persen populasi di Indonesia,” tambah Suryo.
“Keunggulan kompetitif dari Kartu As di samping inovasi layanannya adalah jaringan terluas hingga pelosok dan ragam teknologi canggih yang memungkinkan pengimplementasian berbagi inovasi fitur layanan sesuai kebutuhan pelanggan, di mana Telkomsel merupakan satu-satunya operator yang dilengkapi dengan ragam teknologi berbasis GSM terlengkap mulai GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data rate GSM Evolution), hingga teknologi 3G/WCDMA/HSDPA,” pungkas Yunus.
Berbagai fasilitas Kartu As lainnya, antara lain: Mobile Wallet T-Cash, Wireless Broadband Flash, Layanan 3G, Mobile Banking, Push e-Mail, Transfer Pulsa, International Roaming, Blackberry, Nada Sambung Pribadi, Telkomsel Call Me 808 (komunikasi tetap terjalin walau kehabisan pulsa), serta Telkomsel Pelindung Dataku sebagai back-up data penting pelanggan.
========
Tentang Telkomsel ( http://www.telkomsel.com/)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia.
Telkomsel terus berupaya menghadirkan High Performance Network bagi kenyamanan berkomunikasi hingga pelosok. Di awal beroperasinya 26 Mei 1995 hanya memiliki 149 BTS (Base Transceiver Station), kini lebih dari 27.000 BTS serta bermitra dengan 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi :
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO/ email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id
Rabu, 04 Maret 2009
Tarif Internasional Roaming Telkomsel Makin Simpel dan Transparan
Jakarta, 2 Maret 2009Pelanggan Telkomsel kini semakin nyaman menggunakan kartunya saat berpergian keluar negeri dengan hadirnya skema tarif jelajah roaming (international roaming) baru yang lebih mudah, sederhana dan transparan.
Skema tarif yang berlaku mulai 1 Maret 2009 ini semakin memudahkan pelanggan untuk menentukan besarnya tarif pemakaian jelajah roaming sesuai anggaran komunikasinya. Telkomsel menyederhanakan tarif ini dengan membaginya menjadi 7 zona negara tanpa time band, memakai standar mata uang global yakni US Dollar, dan untuk penagihan ke pelanggan tetap dalam mata uang rupiah yang dikonversikan sesuai rate IMF ter-update.
Manager Corporate Communications Telkomsel Suryo Hadiyanto mengatakan, “Skema tarif baru ini memberlakukan Gratis terima SMS, kirim SMS hanya USD 0.45 di semua negara, time unit untuk voice dan video call per 1 menit, time unit untuk akses data per 10 kb, serta sudah termasuk komponen surcharge. Dengan skema baru yang lebih transparan ini pelanggan bahkan dapat menghitung sendiri tagihan pemakaian roamingnya sehingga mampu meminimalisir biaya pemakaian yang tidak diketahui.”
Untuk kesederhanaan perhitungan tarif, Telkomsel menghilangkan skema time band yakni tarif berdasarkan waktu/pukul pemakaian pelanggan. Telkomsel membagi negara tujuan jelajah menjadi 7 zona yakni: Zona 1 (contoh: Brunei, Macau, Singapura, dan lain-lain), Zona 2 (Irak, Korea, Filiphina, dll), Zona 3 (Hongkong, Jepang, India, dll), Zona 4 (Australia, Kanada, Amerika Serikat, dll) Zona 5 (Jerman, Belanda, Inggris, dll), Zona 6 (Perancis, Denmark, Swiss, dll), dan Zona 7 (Bermuda, Arab Saudi, dan negara lain diluar Zona 1-6).
Tarif roaming panggilan dan terima berlaku tetap (fixed) sesuai dengan zona negara dan hanya terdiri dari tiga jenis yakni IDD ke Indonesia (panggilan ke nomor tujuan Indonesia +62), Lokal (panggilan ke nomor tujuan negara setempat) dan IDD ke Negara Lainnya (panggilan ke nomor selain nomor Indonesia dan negara setempat).
Sebagai contoh: Pelanggan A berada di Singapore melakukan panggilan ke Indonesia 57 detik. Tarif yang berlaku adalah USD 1.30/ menit (IDD ke Indonesia, Zona 1), maka dengan acuan rate konversi IMF (misal 1 USD=Rp. 10,753) perhitungan tarifnya menjadi 1x(USD1.30 x Rp 10.753)= Rp. 13.978,90. Contoh lainnya: Pelanggan B berada di Arab Saudi melakukan panggilan lokal selama 90 detik. Tarif yang berlaku adalah USD 1/ menit (Lokal, Zona 7), maka perhitungan tarifnya menjadi 2 x(USD 1 x Rp 10.753)= Rp. 21.506
Demikian juga halnya pemakaian akses data berlaku tetap (fixed) sesuai dengan zona negara. Contoh: Pelanggan C berada di Inggris menggunakan akses data (internet) sebesar 55 Kb. Tarif akses data USD 0.02/ kb (Zona 5) maka perhitungan tarifnya menjadi 60 Kb x (0.02 x Rp. 10.753) = Rp. 12.903,60
“Skema tarif baru ini tentunya semakin melengkapi kenyaman pelanggan saat menggunakan kartunya diluar negeri, selain tentunya luasnya jaringan yang memungkinkan pelanggan tetap terhubung dinegara manapun, dimana saat ini Telkomsel telah bekerjasama dengan 330 operator selular diberbagai belaha dunia,” ungkap Suryo.
“Langkah penyederhanaan tarif ini juga kembali menjadi wujud kepeloporan Telkomsel dalam hal jelajah roaming, setelah sebelumnya menjadi merupakan operator pertama yang menerapkan standar dunia NRTRDE (Near Real Time Roaming Data Exchange), sebuah sistem pengiriman informasi pemakaian roaming pelanggan untuk minimalisasi resiko fraud,” pungkas Suryo.
========
Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)
Sebagai service leader, Telkomsel saat ini dipercaya melayani lebih dari 69 juta pelanggan atau lebih dari 50% pengguna selular di Indonesia. Telkomsel merupakan operator pertama di Indonesia yang meluncurkan layanan 3G pada September 2006 dan memiliki komunitas 3G terbesar dengan lebih dari 9,2 juta pelanggan di lebih dari 40 kota. Telkomsel merupakan operator selular dengan jaringan terluas menjangkau lebih dari 95% populasi Indonesia, bahkan kenyamanan komunikasi pelanggan saat berada di luar negeri tetap terjamin karena Telkomsel telah bermitra dengan lebih dari 330 operator International Roaming di seluruh belahan dunia.
Untuk Informasi lebih lanjut hubungi:
Suryo Hadiyanto - CORPORATE COMMUNICATIONS TELKOMSEL
KartuHALO / email : 0811955590 / suryo_hadiyanto@telkomsel.co.id